О нас

Как гаранты качества, мы стремимся к:

• Предоставлять услуги высокого качества и надежности, отвечающие или превосходящие ожидания наших клиентов.
• Придерживаться Решению Евразийского экономического союза, международных стандартов качества и законодательной базы Российской Федерации при транспортировке грузов в том числе чувствительные к температурным режимам.
• Наша система качества направлена на выполнения требований к качеству транспортировки грузов на всех этапах перевозки.
• Прилагать усилия для постоянного улучшения путем внедрения эффективных бизнес-процессов, включая менеджмент безопасности цепи поставок.
• Управлять рисками и обеспечивать полное соблюдение законодательства путем анализа бизнес-данных, трендов и ключевых индикаторов производительности.
• Развивать компетентность персонала и формировать культуру ответственности через внедрения программы обучения персонала и делегирование полномочий.
• Принятие во внимание удовлетворенность клиентов в качестве нашей первостепенной задачи, направленной на то, чтобы каждая перевозка грузов доходило до адресата в соответствии с высочайшим уровнем сервиса.

Руководство компании стремится к постоянному развитию системы менеджмента качества и обязуется:

• Обеспечить единство цели и определить стратегическое направление.
• Делегировать полномочия сотрудникам всех уровней для полного раскрытия их потенциала и достижения целей в области качества.
• Придерживаться корпоративных ценностей и создавать безопасную и приятную рабочую среду.

Ответственный за качества доводит политику и стандарты менеджмента качества до всех сотрудников, внедряет их в повседневную деятельность компании и предоставляет отчеты руководству. Все сотрудники выполняют свои функции в системе менеджмента качества, как определено в каждой политике, процессе или процедуре.

Наша система менеджмента качества и бизнес-процессы регулярно анализируются и обновляются в соответствии с изменениями в нормативно-правовой базе, потребностями заинтересованных сторон и условиями рынка. Это достигается путем: